GéNéRAL
Pourquoi le nom d'Agraff's ?!
Agraff's, est un nom de créatif, fondé sur une contraction, celle d'Aspirations Graphiques. Un nom renvoyant à un élan profond poussant à une conception graphique et tendant vers un idéal. Le nom renvoie ainsi à la fois à l'histoire de l'entreprise et rappel l’agrafe, un objet du quotidien dans ce domaine.
Agraff's, est une grosse structure ?
Non, Agraff's est une Entreprise Individuelle (EI). L'ensemble des projets conçus, présentés et proposés sont le fruit de mes travaux.
Services
Quels services proposez-vous ?
Dès aujourd'hui, il vous est possible de faire appel à moi pour tout type de projets en graphisme et en illustration. Je suis là pour répondre à vos besoins par la proposition des services suivants :
- Création de visuels diverses (illustrations main, numériques et montages, etc.),
- Mise en page de documents
- Conception d'éléments d'identité visuelle (logo, charte graphique, etc.)
- Réalisation de visuels destinés au branding.
M'est-il possible d'obtenir un devis ?
C'est tout a fait possible. un échange mail, téléphonique, visio, ou physique en amont sont nécessaire afin que je puisse correctement déterminer vos besoin. Une fois cela fait, un devis et contrat de travail pourront vous être envoyé.
Quelle est la validité de mon devis ?
Les devis sont valables pour une durée de 1 mois. Pour plus de détail, consultez nos conditions générales de vente.
Quand débute le travail sur une commande ?
Une fois que vous avez reçu le devis et le contrat de travail, il vous est demandé de les retourner signés. Cette signature sera confirmée par un acompte qui marquera votre engagement et marquera le commencement du projet. Plus d'informations dans la rubrique « Paiements ».
Comment se déroule la réalisation de la prestation ?
Sauf si le contrat de travail et devis prévoient le contraire, les prestations sont fournies à distance. Des jalons sont posés afin d'échanger avec le Client de l'avancée du projet. Ces moments sont des points clefs d'échanges, permettant à chacun de se tenir informer, des valider, voir de demander des changements. Pour plus de détail, consultez nos conditions générales de vente.
Je peux demander des modifications en cours de prestation ?
Dans tous les contrats établis, 3 demandes de modifications sont laissées possible aux clients. Ils peuvent les réaliser n'importe quel jalon du projet. Attention, l'au-delà de ce nombre, toute demande de modification entraînera des frais supplémentaires. Plus d'informations dans la rubrique « Tarifs ».
Si, en cours de projet, il le faut une autre grosse création m'est-il possible d'en faire la demande ?
Les contrats ne sont pas reconduits automatiquement, et toute demande non comprise dans le contrat initial peut être refusée. Une demande de nouvelle création fera vraisemblablement l'objet d'un nouveau contrat et devis.
Comment me sont envoyés les produits finis ?
Les fichiers numériques vous sont envoyés par mail, et pour d'éventuels pour quelque objet matériel sont envoyés via recommandés a la poste. Il n'est pas possible de venir les récupérer directement sur place.
TYPO
GRAPHIE
Dans quels format les polices sont elles proposées ?
Cela varie, elles existent globalement au formats .OTF et .TTF. Le détail des format est donné individuellement sur les pages de chaque projet.
Les polices sont elles distribuées gratuitement et librement ?
Oui, les polices disponibles actuellement le sont. Ces polices sont disponibles en Open Font Licence (OFL), comportent peu de caractères et ne possèdent pas une large quantité de styles.
Pourquoi la plupart des polices sont seulement accessibles en alphabet latin ?
Ce choix vient avant tout dû au fait que même mondialement, une grande partie des langues se basent sur un alphabet latin. À cela se rajoute une meilleure connaissance en ces glyphes.
Comment récupérer les polices ?
Les polices proposées avec OFL et celles à l'essai sont accessibles directement sur les pages projets, les autres vous sont envoyées à la suite de vos achats.
Les polices sont-elles accessible autrement que par téléchargement ?
Non, il n'est possible de récupérer les polices qu'en précédent à un téléchargement via le lien qui vous est proposé.
TARIFS
Combien me coûterait pour une prestation ?
Tout dépend de la prestation. En fonction des contraintes du projet, du nombre de visuels a produire, du nombre d'informations a intégrer, la durée de conception n'est pas la même. De manière générale, il faut prévoir en moyenne aux alentours de :
- 600 euros pour une création de logo;
- 100 euros pour une illustration simple;
- 300 à 500 euros pour une illustration complexe.
Quel est le taux horaire ?
Le taux horaire sur lequel le prix des prestations est calculé est de 40 € / heure.
Quel est le prix de modifications supplémentaires ?
Le tarif à l'unité pour toute série de modification supplémentaire est de 120 €.
PaIementS
Avec quels moyens de paiement puis-je payer ma commande ?
Les paiements se font par virement bancaire, les informations des comptes sont fournis avec le devis et la facture.
Comment fonctionne le paiement d'une prestation ?
Un acompte de 30% le montant de la prestation est à réaliser avant celle-ci. Le reste du payement est à réaliser à la réception une fois la facture fournie. Le paiement est à réaliser sous 30 jours a compté la réception de la facture. Attention certaines requêtes des clients tel des modifications supplémentaire peuvent causer des augmentations de frais, ils seront ajoutés à la facture finale.
M'est il possible de voir mon acompte remboursé après annulation avoir annulé ma commande ?
L'envoi de l'acompte marque le début des travaux. L'acompte implique et une obligation d’achat de la part du client et une obligation d’exécution de ma part. Il est donc possible pour vous de rompre le contrat mais votre acompte ne vous sera pas remboursé.
M'est il possible d'obtenir une réduction en cas d'achats multiples ?
Toute réduction est prévue de notre coté et est automatiquement proposée. Vous pouvez néanmoins pour des grandes commandes me contacter et je verrai ce que je peux faire.
Propriété
intellectuelle
J'ai fait appel à vous pour une création visuelle, elle m'a été fournie, je peux en disposer comme je le souhaite ?
Non, une cession de droits patrimoniaux sera obligatoirement facturée pour l'emploi de créations originales. Vous pourrez vous en servir en respectant les limites imposées par la cession.
Une connaissance a besoin d'un visuel, ma cession m'autorise-t-elle à lui transmettre la création que vous m'avez conçue afin qu'elle s'en serve aussi ?
Vous êtes en droit de céder une partie ou l'ensemble des droits que vous avez reçu auprès d'un contractant. Il est cependant obligatoire pour vous de m'en informer en amont et d'imposer au contractant le respect de la même cession de droits que celle dont vous disposez et dont vous êtes garant. Pour plus de détail, consultez nos conditions générales de vente.
Une réponse manquante ? Une question à poser ?
ET SI ON ÉCHANGEAIT ENSEMBLE ?
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